Política de Privacidade

Última atualização: [Data de Atualização]

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar os serviços do Alerta Voo.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações necessárias para o funcionamento do motor de rastreio e entrega de notificações, incluindo:

  • Número de telefone celular (para envio das notificações via WhatsApp e uso como identificador de login).
  • Dados dos voos de interesse: rotas selecionadas, datas da viagem, e orçamento alvo.
  • Informações de uso: interações, cliques em links originados na plataforma e métricas de sessões curtas.

2. Como Usamos suas Informações

Usamos seus dados única e exclusivamente visando o funcionamento essencial do Alerta Voo:

  • Envio do código OTP para o acesso seguro via número de telefone.
  • Checagem contínua dos voos especificados.
  • Envio ativo de alertas de preço alcançado por meio do WhatsApp Business API (Twilio).
  • Sincronização do status do plano de uso (através do serviço AbacatePay).

3. Compartilhamento de Dados

Nós nunca vendemos seus dados. Compartilhamos algumas informações vitais apenas com serviços da infraestrutura subjacente:

  • Twilio/Meta: Operador das mensagens enviadas ao seu celular via WhatsApp.
  • AbacatePay: Processadora autorizada para administrar toda a parte segura do cartão de crédito (nós não armazenamos dados financeiros).
  • Supabase: Infraestrutura técnica do banco de dados na nuvem da AWS.

4. Seus Direitos e Retenção

Você é dono de seus dados. Caso queira interromper nossa comunicação e revogar uso de dados, basta deletar seus monitoramentos. Solicitações para exclusão total (GDPR/LGPD) da conta raiz podem ser direcionadas ao nosso suporte. Reteremos seus dados apenas enquanto a conta estiver em conformidade e útil para rastreios ativos ou retenção de histórico financeiro exigido por lei.

Para questões de privacidade, entre em contato através de privacidade@[dominio.com.br].